Praktisch
De IVC maakt gebruik van verschillende e-mailadressen. Gelieve het juiste adres te gebruiken, afhankelijk van uw vraag:
- notifications@ivcie.be – Voor het doorsturen van een nieuwe kennisgeving
- transitwsr@ivcie.be – Voor transportmeldingen (artikel 16), annuleringen of het verplaatsen van een startdatum
⚠️ Gebruik dit adres niet wanneer een reactie van de IVC vereist is. - askwsr@ivcie.be – Voor meldingen van problemen bij het elektronisch aangeven van transporten, of voor correcties ervan
- incident@ivcie.be – Voor het melden van incidenten
- paymentswsr@ivcie.be – Voor alle vragen met betrekking tot facturen
Om de verwerking te versnellen én de werklast voor alle betrokkenen te beperken, vragen wij u om steeds het correcte e-mailadres te gebruiken. Zo bereikt uw bericht onmiddellijk de bevoegde dienst en kan uw aanvraag sneller worden behandeld.